1. CONDICIONES GENERALES DE USO Y OBJETO
El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso de la aplicación denominada “BROOM APP APP” de propiedad de ONLINEBERATUNG CIA. LTDA, que es una compañía legalmente constituida bajo las leyes de la República del Ecuador, cuyo domicilio se encuentra en la Avenida Naciones Unidas y Núñez de Vela, edificio Metropolitan, piso 6 oficina 610, de la ciudad de Quito, provincia de Pichicha.
ONLINEBERATUNG CIA. LTDA se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento. Las presentes Condiciones de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios de la aplicación, por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de Uso, a sus propias condiciones particulares de uso (en adelante las Condiciones Particulares).
ONLINEBERATUNG CIA. LTDA podrá, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, realizar cambios y actualizaciones de las presentes Condiciones de Uso y de la Política de Privacidad. Estos cambios serán publicados en la Aplicación y serán efectivos desde el momento de su publicación. Como consecuencia de lo anterior, el Usuario deberá revisar periódicamente si hay cambios en estas Condiciones y, tanto si existe consentimiento expreso como si no, si el Usuario continúa usando el Servicio tras la publicación, ello implica la aceptación y asunción de los mismos. En caso de que no esté de acuerdo con las actualizaciones de las Condiciones de uso o de la Política de Privacidad, podrá renunciar dejando de usar el Servicio.
El acceso y descarga de la aplicación es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. Determinados servicios son exclusivos para nuestros clientes y su acceso se encuentra restringido. La descarga y uso de la aplicación atribuye la condición de usuario de la misma (en adelante, el ‘Usuario’) e implica la lectura, entendimiento y aceptación de todos los términos y condiciones recogidas por la presente.
1.2 PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
ONLINEBERATUNG CIA. LTDA se reserva todos los derechos sobre las marcas, nombres comerciales o demás signos distintivos, las patentes, y la propiedad intelectual, con respecto al contenido y diseño de la aplicación “BROOM APP”. Todos los contenidos de la misma, incluyendo sin carácter limitativo, textos, gráficos, imágenes, su diseño y los derechos de propiedad intelectual que pudieran corresponder a dichos contenidos, así como las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo son propiedad de ONLINEBERATUNG CIA. LTDA o, en caso de ser una aplicación realizada a un tercero, de la propiedad de este, habiendo autorizado a ONLINEBERATUNG CIA. LTDA a la utilización de dicho contenido aun estando protegido por copyright del cliente, quedando reservados todos los derechos sobre los mismos. Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de ONLINEBERATUNG CIA. LTDA, sin que pueda entenderse que la descarga, acceso y uso de la aplicación le atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.
1.3 EXCLUSION DE GARANTÍAS.- RESPONSABILIDAD
ONLINEBERATUNG CIA. LTDA no garantiza en todo momento la disponibilidad de acceso y continuidad del funcionamiento de la presente aplicación móvil y de sus servicios, por lo que ONLINEBERATUNG CIA. LTDA no será responsable, con los límites establecidos en el Ordenamiento Jurídico vigente ecuatoriano, de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de la no disponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad de la presente aplicación móvil y sus Servicios.
ONLINEBERATUNG CIA. LTDA responderá única y exclusivamente de los Servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por la compañía e identificados con su copyright. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que concurran causas de fuerza mayor o en los supuestos en que la configuración de los dispositivos del Usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los servicios prestados por ONLINEBERATUNG CIA. LTDA.
1.4 CONDUCTA DE LOS USUARIOS
ONLINEBERATUNG CIA. LTDA no garantiza que los Usuarios de la presente aplicación móvil utilicen los contenidos y/o servicios del mismo de conformidad con la ley, la moral, el orden público, ni las presentes Condiciones Generales y, en su caso, las condiciones Particulares que resulten de aplicación. Asimismo, no garantiza la veracidad y exactitud, exhaustividad y/o autenticidad de los datos proporcionados por los Usuarios. ONLINEBERATUNG CIA. LTDA no será responsable, indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización de los Servicios y Contenidos de la aplicación por parte de los Usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de los datos o informaciones proporcionadas por los Usuarios, o de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de actuación a través de la presente aplicación móvil. Por lo tanto, el uso de esta aplicación no implica la obligación por parte de ONLINEBERATUNG CIA. LTDA de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través de la misma. ONLINEBERATUNG CIA. LTDA no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada a través de la aplicación ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en la aplicación.
2. POLÍTICA PRIVACIDAD APP
ONLINEBERATUNG CIA. LTDA desea poner en conocimiento de los usuarios de la aplicación “BROOM APP”, la política llevada a cabo respecto al tratamiento de todos los datos de carácter personal que por la utilización de las funciones de la aplicación se faciliten a la compañía.
2.1 IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DE BASE DE DATOS
ONLINEBERATUNG CIA. LTDA, informa a los usuarios y clientes de la aplicación de la existencia de una base automatizada de datos personales cuyo responsable es la compañía como desarrolladora de la aplicación “BROOM APP”.
2.2 FINALIDAD DE LA BASE DE DATOS
Todos los datos que se solicitan a los usuarios y clientes a través de la aplicación “BROOM APP” serán necesarios para prestar el servicio prestado a través de la aplicación, en virtud del cual se ha procedido a la descarga e instalación de la aplicación en el correspondiente dispositivo.
2.3 CONSENTIMIENTO
La utilización de la aplicación dará lugar al tratamiento de datos de carácter personal que ONLINEBERATUNG CIA. LTDA, en su caso, llevará a cabo de acuerdo con las normas y procedimientos internos establecidos al efecto, que son conocidos por los clientes y usuarios, y autorizados por éstos. ONLINEBERATUNG CIA. LTDA, al amparo de lo previsto en el Capítulo V de LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES de fecha 26 de mayo de 2021 y publicada en el Registro Oficial N° 459, podrá subcontratar con otras empresas o profesionales la ejecución material de todas o alguna de las prestaciones de servicios sin que en ningún caso tal comunicación constituya una cesión de datos, garantizando a los clientes y usuarios de la aplicación que los datos facilitados no se aplicarán ni utilizarán con un fin distinto al establecido.
2.4 GARANTÍA Y PROTECCIÓN DE DATOS
En el tratamiento de los datos de carácter personal, ONLINEBERATUNG CIA. LTDA se compromete a garantizar y proteger las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas y su información que consta en la base de datos y, especialmente, su honor y su intimidad familiar y personal, obligándose en este sentido, a efectuar el correspondiente tratamiento de datos de acuerdo con la normativa vigente en cada momento y a guardar el más absoluto secreto en relación con la información entregada por los clientes y usuarios. Los datos de carácter personal objeto de tratamiento no se utilizarán para otras finalidades que no se encuentren aquí recogidas o, en su caso, por otro documento o contrato que vinculase a ambas partes con condiciones particulares. ONLINEBERATUNG CIA. LTDA, salvo consentimiento expreso por parte de los usuarios y clientes, no realizará cesiones ni comunicaciones de datos que no estén previstos en el art. 35. de la LOPDP.
2.5 MEDIDAS DE SEGURIDAD
ONLINEBERATUNG CIA. LTDA informa a los usuarios y clientes que, de conformidad con lo dispuesto en la de LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Igualmente, ONLINEBERATUNG CIA. LTDA garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.
2.6 MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ONLINEBERATUNG CIA. LTDA se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo o jurisprudencial.
2.7 PERIODO DE ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES
4.1.1 ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. mantendrá los Datos Personales del Deportista continuamente mientras éste utilice los servicios de la aplicación.
4.1.2 A través de la función de configuración de ONLINEBERATUNG CIA. LTDA, es posible que ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. conserve los Datos Personales del Deportista para protección de la seguridad personal y de la propiedad del Deportista, salvo que el Deportista expresamente solicite a ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. la eliminación de los datos o las leyes y regulaciones aplicables establezcan expresamente lo contrario.
3. USO DE LOS DATOS PERSONALES
3.1 El Deportista reconoce y acepta que los Datos Personales del mismo serán utilizados para los fines exclusivos de los servicios que prestará la aplicación correspondiente a seguimiento y cuidado de deportistas que realizan ciclismo de ruta.
3.2 El Deportista reconoce y acepta que Los Datos Personales del mismo pueden ser utilizados en los escenarios de uso que están directa o razonablemente relacionados con los objetivos y servicios que presta la aplicación “BROOM APP”.
3.2.1 El Deportista reconoce y acepta que ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. podrá analizar Datos Personales para brindar al Deportista un servicio más personalizado y conveniente.
5.2.2 El Deportista reconoce y acepta que ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. podrá diseñar, desarrollar y promocionar productos y servicios nuevos basados en las estadísticas de Datos Personales del Deportista.
3.2.3 El Deportista reconoce y acepta que ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. podrá analizar los Datos Personales del Deportista y compartir dichas estadísticas con el público o un tercero.
3.2.4 El Deportista reconoce y acepta que ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. enviará al Deportista información y avisos por distintos medios, los cuales pueden incluir, entre otros, el código de verificación requerido para completar los servicios, las notificaciones necesarias relacionadas con los productos o servicios, noticias sobre los servicios de ONLINEBERATUNG CIA. LTDA., así como actividades de mercadotecnia e información promocional especial, e información promocional de un tercero en cooperación con ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. u otro contenido que pueda interesarle al Deportista. Si el Deportista no desea continuar recibiendo la información mencionada, puede darse de baja a través del formato de cancelación de suscripción.
3.3 En el supuesto que ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. utilice los Datos Personales del Deportista más allá del alcance que está directa o razonablemente relacionado con los objetivos establecidos en el presente Aviso de Privacidad, ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. lo notificará al Deportista.
4. INTERCAMBIO, TRANSFERENCIA Y PUBLICIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
4.1 El Deportista reconoce y acepta que ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. mantendrá la confidencialidad de los Datos Personales del mismo de conformidad con lo establecido en las leyes y reglamentos aplicables. ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. no compartirá los Datos Personales del Deportista con otras personas, excepto en las siguientes situaciones:
4.1.1 El Deportista reconoce y acepta que ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. podrá compartir los Datos Personales del Deportista para conseguir los intereses comerciales legítimos de sus aliados comerciales.
4.1.2 El Deportista reconoce y acepta que ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. podrá compartir los Datos Personales del Deportista con terceros para prestar servicios a través de ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. al Deportista.
4.1.5 Cuando el Deportista use servicios de terceros a través de ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. Driver, ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. compartirá los datos personales del Deportista con el tercero que preste dichos servicios.
4.1.6 Con la finalidad de proteger los derechos e intereses legítimos del Deportista, éste reconoce y acepta que, ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. podrá proporcionar a los interesados la información necesaria para resolver cualquier controversia relacionada con una controversia.
4.1.7 El Deportista reconoce y acepta que ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. podrá revelar los Datos Personales del Deportista a las autoridades administrativas o judiciales de conformidad con las leyes o reglamentos aplicables.
4.1.8 En la medida que lo permitan o requieran las leyes o reglamentos aplicables, se podrán revelar los Datos Personales necesarios del Deportista para proteger el interés público.
5. OTRAS SITUACIONES QUE PERMITA EL DEPORTISTA.
5.1 ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. no revelará los Datos Personales del Deportista ningún tercero que no esté contemplado en el presente Aviso de Privacidad, salvo que obtenga el consentimiento del Deportista. ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. celebrará un acuerdo de confidencialidad estricto con el tercero con el que comparta los Datos Personales del Deportista, solicitándole tomar las medidas de seguridad y confidencialidad necesarias para procesar los Datos Personales del Deportista.
5.2 ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. mantendrá los Datos Personales del Deportista de manera confidencial de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables. ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. no revelará públicamente los Datos Personales del Deportista salvo que éste haya previamente otorgado su consentimiento o autorización de manera explícita, o de acuerdo con lo que exija la ley.
5.3 En el caso de una adquisición, fusión, reestructuración y otros cambios, ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. exigirá a su sucesor que cumpla con el presente Aviso de Privacidad. Si dicho sucesor necesita cambiar la finalidad de uso de los Datos Personales, obtendrá el previo consentimiento explícito del Deportista.
6. USO DE DATOS FINANCIEROS Y DATOS PERSONALES SENSIBLES.
Para efectos de claridad, no obstante, cualquier cláusula o término en contrario este Aviso de Privacidad, ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. no trasferirá Datos Personales del Deportista a ningún tercero distinto de proveedores de servicios que realicen transferencias de pago o cualquier otro servicio financiero, aclarando que la compañía que presta estos servicios a ONLINEBERATUNG CIA. LTDA es la Plataforma de Pago NUVEI.
ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. únicamente recopila, transfiere y almacena Datos Personales Sensibles para proveer los Servicios de la aplicación, los datos financieros son recopilados y almacenados por la Plataforma de Pago NUVEI que presta estos servicios.
7. DERECHOS DE LOS DEPORTISTA ES EN USO DE LA APLICACIÓN BROOM APP
7.1 El Ciclista o deportista podrá realizar las siguientes acciones dentro de la aplicación:
7.1.2 Para poder acceder el servicio, el Deportista deberá tomar en consideración las siguientes condiciones:
Broom App es la aplicación/red social que usará el deportista para solicitar el servicio de acompañamiento (Broomer) en su entrenamiento. Se debe considerar lo siguiente:
8. CUENTA
El Deportista podrá corregir o modificar sus Datos Personales a través del acceso que se otorgará mediante un código de validación que será remitido al teléfono celular registrado para el efecto, cuando este lo solicite.
8.1.1. CONFIGURACIÓN
El Deportista puede corregir o modificar la contraseña y otra información a través de un código de validación que será remitido al teléfono celular registrado para el efecto, cuando este lo solicite.
8.1.2 INFORMACIÓN DE PAGO
El Deportista puede corregir o modificar la Información de Pago y otra información a través de un código de validación que será remitido al teléfono celular registrado para el efecto, cuando este lo solicite.
8.2 OPOSICIÓN
8.2.1 ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. protegerá el derecho del Deportista a retirar su consentimiento de las siguientes maneras:
8.2.2 Cuando el Deportista retire su consentimiento o autorización, ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. no podrá continuar prestando los servicios correspondientes a la autorización retirada del Deportista. Sin embargo, cuando el Deportista retire su consentimiento o autorización, esto no afectará el procesamiento de los Datos Personales con base en el consentimiento que haya otorgado antes de retirarlo.
8.4. Si el Deportista no puede acceder, rectificar, cancelar, oponerse o eliminar sus Datos Personales y retirar su consentimiento, podrá contactar al equipo de servicio de cliente de ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. en línea o vía telefónica a través de la función de “servicio al cliente” del teléfono móvil.
9. CAMBIOS
9.1 En caso de que se realice cambios en la aplicación, ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. hará las modificaciones correspondientes a este Aviso de Privacidad oportunamente.
10. DEFINICIÓN Y ALCANCE DE LOS DATOS PERSONALES
10.1 Datos Personales se refiere a toda aquella información que permita identificar la identidad de una persona física, por sí o conjuntamente (en lo sucesivo denominada como “Datos Personales”), en su caso, incluye, entre otra información, el nombre, número de teléfono móvil, una copia impresa o escaneada de una identificación u otro documento de identidad, fotografía, tarjeta de circulación del vehículo, modelo y color del vehículo, póliza de seguro de automóviles, ubicación, pago, registro de retiro de efectivo, número de tarjeta bancaria, información de acceso, contenido de búsqueda, información del dispositivo, operador de telecomunicaciones y IP.
10.2 Datos Personales Sensibles se refiere a aquellos datos personales que afectan la esfera más privada (íntima) de su titular, o cuyo uso indebido podría dar origen a la discriminación e implicar un grave riesgo para éste (en lo sucesivo denominados como “Datos Personales Sensibles”). En el presente Aviso de Privacidad, tales datos incluyen, entre otros, los antecedentes penales y el certificado de No Antecedentes Penales. En caso de ser requerido por las leyes aplicables, ONLINEBERATUNG CIA. LTDA. podrá solicitar el consentimiento expreso por escrito del titular de los Datos Personales Sensibles.
10.3 Datos Financieros se refiere a, pero no se limita, a información de tarjeta de crédito o débito o cualquier otro método de pago, cuentas bancarias, registros de facturas, registros de pago, información del buró de crédito, recibo de pagos, datos de identificación fiscal, datos financieros, comprobantes de ingresos, declaraciones de impuestos, y cualquier otra información patrimonial que sea relevante para que la Plataforma de Pago NUVEI preste los Servicios (en lo sucesivo referidos como “Datos Financieros”, y de manera conjunta con los Datos Personales y los Datos Personales Sensibles se denominarán como “Información Personal y/o Datos Personales”).
10.4 Si el Deportista no proporciona alguna de Información Personal que se requiera, se le podrá negar el acceso a todos o parte de los Servicios.
